Как да се справим с някой с ниска емоционална интелигентност

Самоусъвършенстване

Някои хора се стресират лесно, докато други имат нагласа за приемане лесно. Някои са категорични, докато други не са.

Прибързани заключения, задържане на обиди, придържане към грешки, обвиняване на другите, лесно обиждани, често неразбрани, неосъзнаване на собствените си причини или потискане на гнева си – някои ги имат, а други не.

Казваме, че някои имат по-добър контрол над ума си или познават ума си добре. Има ли термин, който да дефинира това? Има ли метод за измерване на това?

Отговорът е да. Емоционалната интелигентност е терминът, който търсите.

Всички изброени по-горе отрицателни черти са симптоми на ниска емоционална интелигентност.

Тази статия се опитва да разбере емоционалната интелигентност, нейното значение, стъпките за нейното повишаване, признаците на ниска емоционална интелигентност и начините за справяне с някой с ниска емоционална интелигентност.

Какво е емоционална интелигентност?

Емоционалната интелигентност (EI), известна още като емоционален коефициент (EQ), е способността да идентифицирате, разбирате, обработвате, изразявате и управлявате собствените си емоции по положителен начин. Това също е способността да се чете, тълкува и реагира на емоциите на другите.

Емоционалната интелигентност включва няколко житейски умения. Като емоционално осъзнаване или способност да осъзнавате собствените си емоции, способност да използвате емоциите за разсъждение и решаване на проблеми и способност да контролирате емоциите в себе си, както и в другите.

Докато някои психолози са на мнение, че емоционалната интелигентност може да бъде научена, придобита и укрепена, други смятат, че това е присъщ атрибут.

Защо емоционалната интелигентност е важна?

Емоционалната интелигентност играе роля в някои от вашите определящи атрибути – самосъзнание, самоконтрол, социално съзнание и управление на взаимоотношенията.

Имате нужда от по-високи нива на емоционална интелигентност, за да:

Управлявайте нивата на стрес
Преодоляване на предизвикателствата
Намалете раздора
Общувайте ефективно
Съпричастни към другите

Емоционалната интелигентност ви помага да се свържете с чувствата, да превърнете желанията в действие и да вземете информирани решения. Помага ви да успеете във всичко, което правите, да постигнете цели и да изградите силни взаимоотношения.

Това означава, че за да направите най-доброто от живота си, трябва да имате висока емоционална интелигентност.

Често в живота не тези с висок коефициент на интелигентност (IQ) успяват, имате нужда от нещо повече от това. Нещо, което ви помага да успеете, е EQ.

Стъпки за повишаване на емоционалната интелигентност

Мнозина смятат емоционалната интелигентност за вродено качество. Най-доброто, което можете да направите, е да работите върху него, за да го подобрите. Това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи.

Често знаете какво трябва да направите, но не изпълнявате плана по различни причини. Ето защо има съмнения дали емоционалната интелигентност може да се научи или дори да се подобри.

Можете да повишите емоционалната си интелигентност, като работите върху ключовите умения – самосъзнание, самоконтрол, социално съзнание и управление на взаимоотношенията.

Това са някои действия, които можете да предприемете, за да подобрите своя EQ.

Слушайте какво ви казват другите
Съчувствайте на другите или разбирайте през какво преминават
Обработете емоциите и помислете върху тях
Включете събраната информация и уроците, извлечени от тях в поведението си

Признаци на липса на емоционална интелигентност

Ниската емоционална интелигентност е психично разстройство и причинява отклонения във всичките ви действия и поведение.

Общите признаци на нисък EQ са:

Промени в настроението и/или емоционални изблици
Неспособност да се разбере причината за чувствата
Неуспех да бъдете асертивни
Незаинтересованост към решаването на проблеми
Трудно се справяте с критиките
Обвиняване на другите и манталитет на жертвата
Неспособност за артикулиране или изясняване с яснота
Да бъдеш неразбран
Измазване на грешни неща в неподходящия момент
Неосъзнаване на емоционалните нужди на другите
Фиксиране върху грешките и отказ от учене, пуснете се и продължете напред
Песимистични гледни точки
Липса на мотивация, когато сте изправени пред неуспехи
Неспособност за създаване на силни взаимоотношения

Начини за справяне с някой, който няма емоционална интелигентност

Хората с нисък EQ са емоционално предизвикани. Те не успяват да разпознаят емоциите в другите, както и имат проблеми с обработването на собствените си емоции. За друг човек, като вас, с по-висок EQ, това е трудно да се приеме. От друга страна, човек с нисък EQ също му е трудно да разбере вашия подход, ориентиран към емоциите.

Работата с някой с нисък EQ означава да преодолеете тази празнина и да ги срещнете по средата.

1. Приемете ги без предразсъдъци

Няма двама от нас еднакви. Всеки един от нас е уникален и допринася по различни начини. Опитайте се да запомните този факт от живота и се научете да приемате хората такива, каквито са, без да се опитвате да ги променяте. Защото ако съдите, посочвате различията, предавате коментари или предлагате алтернативни гледни точки, вие сте в беда. Ще се сблъскате със силна съпротива на всичко, което правите, дори ако намеренията ви са добри и сърцето ви е на правилното място.

Уважавайте тях и тяхната личност и се опитайте да потърсите техните силни страни вместо слабите страни в репертоара им от емоции. Вместо да се опитвате да ги промените, насърчавайте ги да работят за постигане на по-добър контрол над емоциите си.

Предложете своята безусловна любов и подкрепа. Насърчаването и подкрепата винаги печелят там, където критиката и обвинението се провалят.

Можете да ги попитате как се чувстват, когато изглеждат стресирани, и да предложите помощта си, ако е необходимо.
Можете да останете спокойни и да практикувате емпатия и състрадание. Можете да окажете успокояващо влияние върху тях.
Можете да ги насърчите да практикуват успокояващи техники като медитация, дълбоко дишане, йога или ходене на разходка.

2. Слушайте ги без да ги прекъсвате или да осъждате

Дори и да не приемате или не се абонирате за това, което казват, дайте им пълното си внимание. Чуйте ги. Само си представете как се чувстват, когато всички ги отрязват и дори не полагат усилия да ги разберат. Тъй като механизмът им за справяне е в безпорядък, естествено е да се чувстват разочаровани и негодуващи.

Впечатлете им, че са чути. Слушайте ги активно и чуйте какво имат да кажат.

Можете да задавате въпроси, за да им стане ясно, че всъщност слушате, а не го фалшифицирате.
Можете да обобщите казаното от тях в края на разговора и да ги помолите за потвърждение, че сте разбрали правилно.
Можете да разсъждавате върху казаното от тях и да ги помолите да изяснят и изяснят по-фини детайли.

3. Бъдете последователни и се придържайте към рационалните възгледи

Тъй като някой с нисък EQ ще има проблеми с разбирането на емоциите, би помогнало да комуникира ефективно с тях чрез логика и разсъждения. Придържайте се към факти и детайли, а не към емоции и чувства.

Това означава да опишете нещо въз основа на студени твърди факти и точно както се е случило и да пропуснете споменаването на емоционалното му въздействие. Изразете мислите си с яснота и се уверете, че оставате последователни в гледните си точки. Изразете чувствата си с думи, тъй като не можете да очаквате те да го разберат от вашия тон или език на тялото.

В крайна сметка

Хората с нисък EQ намират за предизвикателство да разберат собствените си емоции и тези на другите. Но това не означава, че те нямат емоции и чувства. Поведението им произтича от тези потиснати емоции.

Препоръчително четене: